第一部分 大纲说明
一、课程的性质和任务
《现代企业管理方法》是中央国家开放大学开放教育试点（专科）会计学专业选修课，也可以作为经济管理类和非管理类专业学生的选修课。
本课程的主要任务是研究现代市场经济条件下，现代企业管理的方法和手段。本课程不仅对对管理学的基本理论进行了介绍，也对生产管理、财务管理、市场营销学的理论也进行了讲述，并对企业管理发展进行了展望。其目的是使学员通过教学活动掌握现代市场经济中企业管理的基础理论和具体操作方法，了解和掌握现代企业管理的程序和措施，并对企业管理的发展有一个了解。特别是对于非管理类专业学生来说，可以拓宽他们的知识面，培养他们的经济意识和管理意识，提高综合素质，以在各自的岗位上为社会主义现代化事业做出自己的贡献。
二、教学目的和要求
现代企业管理方法是一门综合性的介绍性的课程。学员们通过本课程的学习，将基本掌握现代管理的基本理论和方法，对管理实践问题进行分析和决策，为日后学习其它专业技术课程打下基础。学习现代企业管理方法这门课程，要求掌握该课程的基本理论、基本方法和基本技能，并在学习中处理好全面与重点、理解与记忆、原则与方法的关系。
本课程的基本内容：
具体内容包括：管理与管理学的基本理论，计划、组织、领导、控制等；还有人力资源管理、市场营销、财务管理等内容的介绍和讲述。
文字教材
《现代企业管理方法》——赵树基主编，当代中国出版社出版，2005年9月第一版为本课程的主要文字教材。
辅助教材：现代企业管理方法学习指导；丘京南主编，当代中国出版社出版，2005年9月第一版
三、与相关课程的衔接
现代企业管理方法是一门建立在管理科学、经济科学、数学、心理学、计算机科学等基础之上的应用科学，与之相关联的学科涉及企业经营管理的方方面面，诸如市场营销学、工商企业经营管理、企业生产管理、人力资源管理、财务管理、企业信息管理等。
四、教学方法与教学形式建议
1、要系统、全面、准确地阐述现代企业管理的基本理论和基本方法，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂。
2、增加案例教学的比重，文字教材、音像教材中都要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实验，给学生接触实际、动手分析的机会。
3、日常的面授辅导应着重于重点的归纳、难点的剖析以及作业讲解。应尤其注重案例的全面解析。建议布置适量的作业题，以案例分析和综合练习的形式为主。
五、课程教学要求的层次
教学要求中，按“重点掌握、一般掌握、了解”三个层次要求。
“重点掌握”即要非常清楚地掌握有关内容并能够熟练运用，一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核；
“一般掌握”即要一般掌握有关内容，一般以名词解释、填空、选择、判断、简答等题型进行考核；
“了解”即要知道和了解有关内容，一般以填空、选择、判断题型进行考核。
第二部分 教学内容和教学要求
第一章 导论
教学内容
第一节 现代企业管理方法概述
一、管理方法概述
二、企业业务职能
第二节 管理的概念
一、什么是管理
二、为什么需要管理
三、管理的目标
四、管理的特征
五、管理者
六、管理的职能
第三节 管理思想与方法的演进
一、现代管理思想与方法形成时期的管理思想与方法
二、现代管理思想与方法发展时期的管理思想与方法
三、现代管理思想与方法确立时期的管理思想与方法
教学要求
一、重点掌握：管理的概念和管理的基本职能；企业的业务职能；现代管理思想与方法形成时期的管理思想与方法；现代管理思想与方法发展时期的管理思想与方法；现代管理思想与方法确立时期的管理思想与方法
二、一般掌握：管理方法和管理目标。
三、了解：现代管理思想与方法形成时期的管理思想与背景；现代管理思想与方法发展时期的管理思想与背景；现代管理思想与方法确立时期的管理思想与背景
第二章 计划
教学内容
第一节 计划工作概述
一、计划工作定义
二、计划工作性质
三、计划类型
四、计划工作程序
第二节 计划工作一般方法
一、滚动计划法
二、计划评审技术
三、线形规划法
第三节 预算
一、预算的概念和种类
二、预算方法
第四节 目标管理
一、目标管理的含义和特征
二、目标管理的实施过程
三、目标管理的利弊
第五节 决策
一、决策概述
二、决策方法
教学要求
一、重点掌握：计划的概念；滚动计划法； 计划评审术；增量预算法； 盈亏平衡点法；德尔菲法；头脑风暴法;
二、一般掌握：预算的概念；预算种类；增量预算法；零基预算一般程序。目标管理实施过程。目标管理的含义和特征；目标管理的利弊
三、了解：计划的目的；计划工作性质；决策的类型
第三章 组织
教学内容
第一节 组织概述
一、组织的含义
二、组织的作用
三、组织工作原则
第二节 组织结构类型
一、以集中为主要特征的组织结构类型
二、以分权为主要特征的组织结构类型
第三节 组织文化
一、组织文化的含义
二、组织文化的构成
三、组织文化功能
四、组织文化建设
教学要求
一、重点掌握：
1、组织的含义；组织工作原则；组织文化的含义；组织文化的构成；组织文化建设；直线制组织结构形式；事业部组织结构形式
二、一般掌握：
其它组织结构形式
三、了解：
组织的作用
第四章 领导
教学内容
第一节 领导概述
一、领导的含义和作用
二、领导的权利来源
第二节 领导特质理论
一、特质理论
二、归因理论与领袖魅力理论
第三节 领导行为理论
一、领导方式的基本类型
二、密执安大学的研究
三、俄亥俄州大学的研究
四、管理方格论
第四节 领导权变理论
一、菲德勒的随机制宜领导理论
二、赫塞—布兰查德的情景领导理论
三、路径——目标理论
四、领导者参与模型
第五节 领导有效性评价
第六节 授权与冲突管理
一、授权的技能
二、冲突管理技能
教学要求
一、重点掌握：
领导的含义；管理方格论；领导的权利来源；路径——目标理论；赫塞—布兰查德的情景领导理论；领导方式的基本类型；领导特质理论；授权的技能；冲突管理技能
二、一般掌握：
领导的作用；密执安大学的研究；俄亥俄州大学的研究
三、了解：领导参与模型
第五章 控制
教学内容
第一节 控制的概述
一、控制的概念
二、控制的特点
三、控制的目标
四、控制的类型
五、控制的作用
第二节 控制的过程
一、制定控制目标
二、衡量标准的执行
三、纠正偏差
第三节 控制的基本方法
一、重点掌握：
控制的概念；现场控制、前馈控制 反馈控制；成本控制；
二、一般掌握：
控制的特点
三、了解：
控制的目标
控制的作用
第六章 人力资源管理
教学内容
第一节 人力资源管理
一、人力资源管理的含义
二、人力资源管理的基本职能
三、人力资源管理和人事管理的根本区别
四、人力资源管理的角色
第二节 人员规划与选聘
一、工作分析的含义和内容
二、人力资源规划
三、人员选聘
第三节 员工培训与开发
一、有效培训系统的构成要素
二、培训方法及其选择
三、员工职业发展
第四节 绩效考评
一、绩效考评的含义和功能
二、绩效考评方法
第五节 薪酬管理
一、薪酬及其组成
二、薪酬管理及其内容
三、薪酬设计
四、奖金计划
教学要求
一、重点掌握：
人力资源管理的含义；人力资源管理的基本职能；工作分析的含义和内容；人力资源规划；薪酬设计；薪酬管理及其内容；奖金计划；人员选聘；各种培训方法的使用范围和优缺点
二、一般掌握：
劳动力需求测试方法；绩效考评的功能；
三、了解
人力资源管理和人事管理的根本区别；人力资源规划步骤
第七章 生产运作管理
教学内容
第一节 生产运作管理概述
第二节 产品设计与过程设计
一、产品设计
二、过程设计
第三节 设施规划与工作设计
一、生产能力决策
二、选址
三、设施布置
四、工作设计
第四节 生产计划
一、生产计划分类
二、中期生产计划
第五节 库存管理
一、独立需求库存系统
第六节 车间作业计划
一、作业计划与控制的基本概念
二、作业排序
三、生产作业控制
第七节 质量管理
一、质量与管理
二、全面质量管理
三、质量控制方法：直方图法、控制图法
教学要求
一、重点掌握：
产品设计的指导思想；价值工程的定义、特点、寿命周期成本、工艺对象化和对象化组织形式的特点、优点和缺点；合理组织生产的五个特点；生产计划中调整生产力的四种策略；独立需求的概念及确定方法；生产作业计划的内容；作业控制的原因及纠正方法；全面质量管理及PDCA循环；质量的概念、产品质量和工作质量
二、一般掌握：
1、生产能力的测量
2、工作设计的内容
3、产品在工序之间平行顺序移动的计算；
三、了解：
1、生产作业计划的编制方法
2、直方图
3、控制图
第八章 市场营销管理
教学内容
第一节 市场营销概论
一、市场营销的基本概念
二、市场营销观念的演变
第二节 市场营销调研
一、市场营销调研
二、市场调查的方法
三、市场调查方法的程序
四、市场营销调研技术
第三节：市场预测
一、市场预测的基本原理
二、定性预测方法
三、定量预测方法
第四节 市场细分与目标市场选择
一、市场细分的含义
二、消费者市场细分方法
三、生产者市场细分方法
四、目标市场选择
五、市场定位方法
第五节 市场营销组合
一、产品
二、价格
三、分销渠道
四、促销
教学要求
一、重点掌握：
市场营销观念的演变；顾客价值与顾客让渡价值；市场营销调研内涵、方法、技术类型；市场预测方法；市场细分内涵；市场营销组合的应用。
二、一般掌握
目标市场选择策略；直复营销；品牌营销
三、了解：
客户关系管理；市场营销战略管理
第九章 财务管理
教学内容
第一节 财务管理概述
一、财务管理概念
二、财务管理的目标
三、财务管理的环境
四、财务管理方法
第二节 财务管理基本方法
一、货币时间价值
二、风险
第三节 财务分析方法
一、财务分析的基础
第四节 投资管理方法
一、投资管理方法概述
二、投资组合与资本定价模型
三、企业投资决策方法
第五节 筹资管理方法
一、筹资管理方法概述
二、企业筹资管理方法
第六节 运营资金管理
一、运营资金管理概述
二、流动资产管理方法
三、流动负债管理方法
第七节 收益分配管理方法
教学要求
一、重点掌握：
财务管理的概念与目标；货币时间价值；资本成本的计算；主要股利政策；财务分析方法；资本资产定价模型及应用；酬资决策方法
二、一般掌握：
风险报酬的计量；企业投资的种类；企业投资的意义与原则；企业筹资的动机与原则
三、了解：
企业筹资的方式与渠道；股利支付方式
第十章 信息管理
教学内容
第一节 信息管理概述
一、当前的环境特征：信息化与全球化
二、信息化与全球化对商务社会的影响
第二节 企业的信息管理
一、信息及信息技术的作用
二、信息系统
第三节 支持信息系统的七种IT系统
重点掌握：信息的定义和特征；信息技术的内容及在市场竞争中的作用；信息系统的特点；支持信息系统的七种IT系统；知识工作者在信息时代的三种水平；物流和信息流的关系；信息系统的四个组成部分。
第十一章 展望
重点掌握：当代主要管理思想；当代企业主要管理方法
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